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Hervorragende Kundenbetreuung. Nach der getätigten Bestellung wurde diese noch einmal telefonisch verifiziert sowie ein Wunschliefertermin abgefragt. Lieferung erfolgte termingetreu zum vereinbarten Termin. Die Ware selber ist wirklich sehr gut verarbeitet und hochwertig. Bin mit Allem äußerst zufrieden und kann Eppi nur weiterempfehlen.
Sehr zufrieden. Die Website ist klar, mit vielen Informationen, keine irreführenden Fotos. Verpackung ist ausgezeichnet, Kommunikation ist mustergültig (trotz der Vorweihnachtszeit)! Eppi muss voll von leidenschaftlichen schmuckliebenden Leuten sein.
Ich wurde von einer netten Dame angerufen und gefragt bis wann und zu welchem Anlass ich die Kette bräuchte. Normalerweise hätte ich etwas zu kurzfristig bestellt, allerdings bekam ich am selben Tag noch einen Anruf, dass sie doch zufälligerweise am gleichen Tag raus geht. Lieferung war superschnell. Man wird hervorragend betreut. Vielen Dank
Ein wirklich toller Online-Shop für Schmuck aller Art. Ich habe dort Ohrringe bestellt. Zwar gab es ein Problem bei der Lieferung und diese kam später (aber noch rechtzeitig), und der Kundenservice hat getan, was er konnte und war unglaublich hilfsbereit und freundlich! Die Qualität des Schmucks ist wirklich ausgezeichnet und alles war sehr liebevoll verpackt. Hier bestellen wir gerne wieder!
Die haben den Artikel schnell hin bekommen und auch fix versendet!
Sehr freundlicher persönlicher Kontakt. Das Schmuckstück wurde liebevoll verpackt und gefällt mir sehr.
Alles super, besonders die Rücksendemöglichkeit finde ich hilfreich.
Gute Gründe für Eppi
Ein Eppi-sches Erlebnis
Wenn Sie online oder persönlich einkaufen, können Sie sich darauf verlassen, dass unser Team dafür sorgt, dass schon die Auswahl eines Schmuckstücks zu einem unvergesslichen Erlebnis wird.
Transparenz
Mit jedem unserer Schmuckstücke erhalten Sie ein Qualitätszertifikat, das die Herkunft und Qualität des Materials bestätigt. Bei Edelsteinen fügen wir außerdem Zertifikate internationaler Institutionen hinzu.
Nachhaltigkeit und Ethik
Wir stellen Schmuck aus im Labor gezüchteten Diamanten und recyceltem Gold, Silber oder Platin her. Wir wollen damit ein Zeichen setzen, dass Ethik und Nachhaltigkeit mit Luxus Hand in Hand gehen können.
Innovation
Die Schmuckherstellung ist immer noch ein Handwerk, das die Handarbeit ehrt, aber wir nutzen auch moderne Technologien. So verbinden wir Tradition mit Innovation und wählen für Sie das Beste aus jedem Bereich aus.