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Sehr zuvorkommender und überaus freundlicher Kundenservice ! Immer wieder gerne ! Herzlichen Dank für die Mühe ! ♥️
Alles schnell geliefert und ausgezeichnet angekommen.
Sehr aufmerksame und angenehme Betreuung und alles so wie gewünscht
Toller Kundenservice. ;)
Schöner Schmuck, super Service. Das Team steht einem mit Rat und Tat zur Seite, sei es bei der Beratung, Änderungswünsche oder Problemen mit Bestellungen.
Das Schmuckstück ist wirklich sehr schön! Leider war es beschädigt, als es ankam. Die Reklamation über das Ticketsystem war etwas umständlich, ich hatte parallel noch Kontakt mit einer Dame aus dem Support. Diese war sehr freundlich und letztendlich wurde meine Reklamation sehr zügig umgesetzt, sodass ich das reparierte Schmuckstück noch vor Weihnachten wieder zugeschickt bekommen habe :)
Schmuck ist von ausgesprochen guter Qalität und war sehr elegand verpackt. Die Lieferung kam sogar vor dem versprochenen Datum: Weniger als 2 Wochen, ohne Aufpreis, obwohl 2-4 Wochen angegeben waren. Bestellung und Lieferung wurde uns telefonisch vom sympathischen Kundenservice bestätigt. Wir werden in Zukunft wieder bestellen. Vielen Dank!
Eshop detailliert (informatives Blog). Top Kommunikation. Dazu kommt auch wunderschöne Verpackung, lebenslange Garantie, Schmuckreinigung, Rabatt für nächstes Einkauf & kleines Geschenk. Schmuck selbst - professionelle Arbeit und einzigartige Design.
Gute Gründe für Eppi
Ein Eppi-sches Erlebnis
Wenn Sie online oder persönlich einkaufen, können Sie sich darauf verlassen, dass unser Team dafür sorgt, dass schon die Auswahl eines Schmuckstücks zu einem unvergesslichen Erlebnis wird.
Transparenz
Mit jedem unserer Schmuckstücke erhalten Sie ein Qualitätszertifikat, das die Herkunft und Qualität des Materials bestätigt. Bei Edelsteinen fügen wir außerdem Zertifikate internationaler Institutionen hinzu.
Nachhaltigkeit und Ethik
Wir stellen Schmuck aus im Labor gezüchteten Diamanten und recyceltem Gold, Silber oder Platin her. Wir wollen damit ein Zeichen setzen, dass Ethik und Nachhaltigkeit mit Luxus Hand in Hand gehen können.
Innovation
Die Schmuckherstellung ist immer noch ein Handwerk, das die Handarbeit ehrt, aber wir nutzen auch moderne Technologien. So verbinden wir Tradition mit Innovation und wählen für Sie das Beste aus jedem Bereich aus.