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Sehr hochwertig! Eine sehr hochwertige Verarbeitung und ein sehr schönes Schmuckstück! Meine Schwester und ich haben es als Erinnerung an unsere kürzlich verstorbenen Oma gekauft und sind unglaublich zufrieden. Es wurde auch noch sehr liebevoll graviert. Eine absolute Empfehlung!
Super hilfsbereit und schnell !
Den Kundenservice kann man nur als exzellent bezeichnen! Sehr gut ist da noch zu wenig: sehr engagiert, guter follow-up-Service, Zusagen werden auf den Punkt eingehalten, Betreuung ist herausragend!
Ich bin absolut zufrieden mit den Ohrringen -genau wie vorgestellt. Ich hatte auch einige zusätzliche Fragen und Wünsche. Alle meine Fragen wurden beantwortet und ich wurde auf dem ganzen Weg informiert. Es war ein wahres Vergnügen.
Das Schmuckstück ist wirklich sehr schön! Leider war es beschädigt, als es ankam. Die Reklamation über das Ticketsystem war etwas umständlich, ich hatte parallel noch Kontakt mit einer Dame aus dem Support. Diese war sehr freundlich und letztendlich wurde meine Reklamation sehr zügig umgesetzt, sodass ich das reparierte Schmuckstück noch vor Weihnachten wieder zugeschickt bekommen habe :)
Ich wurde von einer netten Dame angerufen und gefragt bis wann und zu welchem Anlass ich die Kette bräuchte. Normalerweise hätte ich etwas zu kurzfristig bestellt, allerdings bekam ich am selben Tag noch einen Anruf, dass sie doch zufälligerweise am gleichen Tag raus geht. Lieferung war superschnell. Man wird hervorragend betreut. Vielen Dank
Super Kundendienst, toller Service, wunderschönes Produkt. Gerne wieder!
Toller Kundenservice. ;)
Gute Gründe für Eppi
Ein Eppi-sches Erlebnis
Wenn Sie online oder persönlich einkaufen, können Sie sich darauf verlassen, dass unser Team dafür sorgt, dass schon die Auswahl eines Schmuckstücks zu einem unvergesslichen Erlebnis wird.
Transparenz
Mit jedem unserer Schmuckstücke erhalten Sie ein Qualitätszertifikat, das die Herkunft und Qualität des Materials bestätigt. Bei Edelsteinen fügen wir außerdem Zertifikate internationaler Institutionen hinzu.
Nachhaltigkeit und Ethik
Wir stellen Schmuck aus im Labor gezüchteten Diamanten und recyceltem Gold, Silber oder Platin her. Wir wollen damit ein Zeichen setzen, dass Ethik und Nachhaltigkeit mit Luxus Hand in Hand gehen können.
Innovation
Die Schmuckherstellung ist immer noch ein Handwerk, das die Handarbeit ehrt, aber wir nutzen auch moderne Technologien. So verbinden wir Tradition mit Innovation und wählen für Sie das Beste aus jedem Bereich aus.