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4.9
Das war meine zweite Bestellung bei Eppi. Bereits bei der ersten Bestellung war ich über den Service positiv überrascht. Der Eindruck bestätigte sich hier. Fantastischer Service! Ich wollte für Weihnachten kurzfristig noch ein Geschenk. Eppli machte es möglich! Support per Mail schnell und hilfreich. Telefonische Avisierung der Lieferung. Alles wie im Vorfeld abgestimmt. Meinen Dank an Frau Benesova! Ach ja, die Ohrringe waren so, wie ich sie mir vorstellte. Meine Frau war begeistert.
Ich wurde von einer netten Dame angerufen und gefragt bis wann und zu welchem Anlass ich die Kette bräuchte. Normalerweise hätte ich etwas zu kurzfristig bestellt, allerdings bekam ich am selben Tag noch einen Anruf, dass sie doch zufälligerweise am gleichen Tag raus geht. Lieferung war superschnell. Man wird hervorragend betreut. Vielen Dank
Sehr aufmerksame und angenehme Betreuung und alles so wie gewünscht
Ich bin auf der Suche nach einem Verlobungsring gewesen. Zunächst war ich skeptisch, weil die Preise insgesamt sehr gut im Vergleich zu so manchen Juwelieren waren. Die Auswahl war gut, den Ring den ich suchte, fand ich jedoch nicht. Daraufhin begann der Kontakt mit dem wohl besten Kundenservice, den ich je erlebt habe (Frau Benesova). Fragen wurden schnell sowohl telefonisch als auch per Mail beantwortet. Die Beratung war super! Zuletzt wurde ein angepasster Ring mit selbst ausgesuchtem Stein entworfen. Der Transport war ebenfalls sehr schnell, zwischendurch gab es auch immer wieder einen Zwischenstand über den Produktionsfortschritt. Das Endergebnis sah dann zuletzt noch viel besser aus als ich gehofft habe (ihr gefällt der Ring auch sehr). Insgesamt also ein wirklich guter Shop, den ich uneingeschränkt weiterempfehlen kann!
Schmuck ist von ausgesprochen guter Qalität und war sehr elegand verpackt. Die Lieferung kam sogar vor dem versprochenen Datum: Weniger als 2 Wochen, ohne Aufpreis, obwohl 2-4 Wochen angegeben waren. Bestellung und Lieferung wurde uns telefonisch vom sympathischen Kundenservice bestätigt. Wir werden in Zukunft wieder bestellen. Vielen Dank!
Das Schmuckstück war sehr schön und liebvoll verpackt. Danke!
Cool! Hatte Versand verpeilt und sogar das wurde noch easy im Nachhinein angepasst. Kette ist top. Einfach alles sehr gut und fühlt sich für mich als absoluten Schmuck-nicht-Profi auch sehr wertig an.
Sehr guter Kundendienst Sehr guter Kundendienst , superfreundlich und liebevoller verpackt. Sehr zu empfehlen.
Gute Gründe für Eppi
Ein Eppi-sches Erlebnis
Wenn Sie online oder persönlich einkaufen, können Sie sich darauf verlassen, dass unser Team dafür sorgt, dass schon die Auswahl eines Schmuckstücks zu einem unvergesslichen Erlebnis wird.
Transparenz
Mit jedem unserer Schmuckstücke erhalten Sie ein Qualitätszertifikat, das die Herkunft und Qualität des Materials bestätigt. Bei Edelsteinen fügen wir außerdem Zertifikate internationaler Institutionen hinzu.
Nachhaltigkeit und Ethik
Wir stellen Schmuck aus im Labor gezüchteten Diamanten und recyceltem Gold, Silber oder Platin her. Wir wollen damit ein Zeichen setzen, dass Ethik und Nachhaltigkeit mit Luxus Hand in Hand gehen können.
Innovation
Die Schmuckherstellung ist immer noch ein Handwerk, das die Handarbeit ehrt, aber wir nutzen auch moderne Technologien. So verbinden wir Tradition mit Innovation und wählen für Sie das Beste aus jedem Bereich aus.