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Trusted shop Bewertungen
4.9
Google Bewertungen
4.9
Super telefonischer Service nach Bestellung. Ich fühle mich sehr gut betreut.
Schmuck ist von ausgesprochen guter Qalität und war sehr elegand verpackt. Die Lieferung kam sogar vor dem versprochenen Datum: Weniger als 2 Wochen, ohne Aufpreis, obwohl 2-4 Wochen angegeben waren. Bestellung und Lieferung wurde uns telefonisch vom sympathischen Kundenservice bestätigt. Wir werden in Zukunft wieder bestellen. Vielen Dank!
Guter Kundenservice bei Retour und Ersatz des Schmucks. Top
Alles super, besonders die Rücksendemöglichkeit finde ich hilfreich.
Sehr zufrieden. Die Website ist klar, mit vielen Informationen, keine irreführenden Fotos. Verpackung ist ausgezeichnet, Kommunikation ist mustergültig (trotz der Vorweihnachtszeit)! Eppi muss voll von leidenschaftlichen schmuckliebenden Leuten sein.
Absolut empfehlenswert! Es gibt wirklich nichts zu beanstanden. Die von mir bestellten Ohrringe kamen innerhalb der versprochen Zeit, die Qualität ist top und der Kundenservice sucht seinesgleichen. Gerne wieder!
Ich bin auf der Suche nach einem Verlobungsring gewesen. Zunächst war ich skeptisch, weil die Preise insgesamt sehr gut im Vergleich zu so manchen Juwelieren waren. Die Auswahl war gut, den Ring den ich suchte, fand ich jedoch nicht. Daraufhin begann der Kontakt mit dem wohl besten Kundenservice, den ich je erlebt habe (Frau Benesova). Fragen wurden schnell sowohl telefonisch als auch per Mail beantwortet. Die Beratung war super! Zuletzt wurde ein angepasster Ring mit selbst ausgesuchtem Stein entworfen. Der Transport war ebenfalls sehr schnell, zwischendurch gab es auch immer wieder einen Zwischenstand über den Produktionsfortschritt. Das Endergebnis sah dann zuletzt noch viel besser aus als ich gehofft habe (ihr gefällt der Ring auch sehr). Insgesamt also ein wirklich guter Shop, den ich uneingeschränkt weiterempfehlen kann!
Ich war sehr glücklich und zufrieden mit der Bestellung. Die Lieferung kam schnell, die Ware schön mit Liebe verpackt, und Qualität der Ware ist einfach unschlagbar. Fünf Sterne ( würde auch mehr Sterne geben!)
Gute Gründe für Eppi
Ein Eppi-sches Erlebnis
Wenn Sie online oder persönlich einkaufen, können Sie sich darauf verlassen, dass unser Team dafür sorgt, dass schon die Auswahl eines Schmuckstücks zu einem unvergesslichen Erlebnis wird.
Transparenz
Mit jedem unserer Schmuckstücke erhalten Sie ein Qualitätszertifikat, das die Herkunft und Qualität des Materials bestätigt. Bei Edelsteinen fügen wir außerdem Zertifikate internationaler Institutionen hinzu.
Nachhaltigkeit und Ethik
Wir stellen Schmuck aus im Labor gezüchteten Diamanten und recyceltem Gold, Silber oder Platin her. Wir wollen damit ein Zeichen setzen, dass Ethik und Nachhaltigkeit mit Luxus Hand in Hand gehen können.
Innovation
Die Schmuckherstellung ist immer noch ein Handwerk, das die Handarbeit ehrt, aber wir nutzen auch moderne Technologien. So verbinden wir Tradition mit Innovation und wählen für Sie das Beste aus jedem Bereich aus.
