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Trusted shop Bewertungen
4.9
Google Bewertungen
4.9
Sehr hochwertig! Eine sehr hochwertige Verarbeitung und ein sehr schönes Schmuckstück! Meine Schwester und ich haben es als Erinnerung an unsere kürzlich verstorbenen Oma gekauft und sind unglaublich zufrieden. Es wurde auch noch sehr liebevoll graviert. Eine absolute Empfehlung!
Ich habe alles zeitgerecht bekommen. Die Ware ist wunderbar sehr schön verarbeitet und sehr passend. Auch die Lieferung war Punkt genau.
Ein wirklich toller Online-Shop für Schmuck aller Art. Ich habe dort Ohrringe bestellt. Zwar gab es ein Problem bei der Lieferung und diese kam später (aber noch rechtzeitig), und der Kundenservice hat getan, was er konnte und war unglaublich hilfsbereit und freundlich! Die Qualität des Schmucks ist wirklich ausgezeichnet und alles war sehr liebevoll verpackt. Hier bestellen wir gerne wieder!
Das Schmuckstück ist wirklich sehr schön! Leider war es beschädigt, als es ankam. Die Reklamation über das Ticketsystem war etwas umständlich, ich hatte parallel noch Kontakt mit einer Dame aus dem Support. Diese war sehr freundlich und letztendlich wurde meine Reklamation sehr zügig umgesetzt, sodass ich das reparierte Schmuckstück noch vor Weihnachten wieder zugeschickt bekommen habe :)
Ich bin auf der Suche nach einem Verlobungsring gewesen. Zunächst war ich skeptisch, weil die Preise insgesamt sehr gut im Vergleich zu so manchen Juwelieren waren. Die Auswahl war gut, den Ring den ich suchte, fand ich jedoch nicht. Daraufhin begann der Kontakt mit dem wohl besten Kundenservice, den ich je erlebt habe (Frau Benesova). Fragen wurden schnell sowohl telefonisch als auch per Mail beantwortet. Die Beratung war super! Zuletzt wurde ein angepasster Ring mit selbst ausgesuchtem Stein entworfen. Der Transport war ebenfalls sehr schnell, zwischendurch gab es auch immer wieder einen Zwischenstand über den Produktionsfortschritt. Das Endergebnis sah dann zuletzt noch viel besser aus als ich gehofft habe (ihr gefällt der Ring auch sehr). Insgesamt also ein wirklich guter Shop, den ich uneingeschränkt weiterempfehlen kann!
Den Kundenservice kann man nur als exzellent bezeichnen! Sehr gut ist da noch zu wenig: sehr engagiert, guter follow-up-Service, Zusagen werden auf den Punkt eingehalten, Betreuung ist herausragend!
Sehr aufmerksame und angenehme Betreuung und alles so wie gewünscht
Alles super, besonders die Rücksendemöglichkeit finde ich hilfreich.
Gute Gründe für Eppi
Ein Eppi-sches Erlebnis
Wenn Sie online oder persönlich einkaufen, können Sie sich darauf verlassen, dass unser Team dafür sorgt, dass schon die Auswahl eines Schmuckstücks zu einem unvergesslichen Erlebnis wird.
Transparenz
Mit jedem unserer Schmuckstücke erhalten Sie ein Qualitätszertifikat, das die Herkunft und Qualität des Materials bestätigt. Bei Edelsteinen fügen wir außerdem Zertifikate internationaler Institutionen hinzu.
Nachhaltigkeit und Ethik
Wir stellen Schmuck aus im Labor gezüchteten Diamanten und recyceltem Gold, Silber oder Platin her. Wir wollen damit ein Zeichen setzen, dass Ethik und Nachhaltigkeit mit Luxus Hand in Hand gehen können.
Innovation
Die Schmuckherstellung ist immer noch ein Handwerk, das die Handarbeit ehrt, aber wir nutzen auch moderne Technologien. So verbinden wir Tradition mit Innovation und wählen für Sie das Beste aus jedem Bereich aus.
