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Den Kundenservice kann man nur als exzellent bezeichnen! Sehr gut ist da noch zu wenig: sehr engagiert, guter follow-up-Service, Zusagen werden auf den Punkt eingehalten, Betreuung ist herausragend!
Ich bin absolut zufrieden mit den Ohrringen -genau wie vorgestellt. Ich hatte auch einige zusätzliche Fragen und Wünsche. Alle meine Fragen wurden beantwortet und ich wurde auf dem ganzen Weg informiert. Es war ein wahres Vergnügen.
Hervorragende Kundenbetreuung. Nach der getätigten Bestellung wurde diese noch einmal telefonisch verifiziert sowie ein Wunschliefertermin abgefragt. Lieferung erfolgte termingetreu zum vereinbarten Termin. Die Ware selber ist wirklich sehr gut verarbeitet und hochwertig. Bin mit Allem äußerst zufrieden und kann Eppi nur weiterempfehlen.
Super telefonischer Service nach Bestellung. Ich fühle mich sehr gut betreut.
Super Produkt und Verarbeitung. Kundenservice sehr gut. Ich wurde persönlich angerufen und man hat sich für die Bestellung bedankt. Sehr freundlich, gerne wieder
Wunderhübsche Eheringe, die zum Termin angekommen sind. Inkl. noch einmal einsenden, um die Ringe mit einer Punze zu versehen, die bei Erstlieferung fehlte.. Telefonischer, sehr freundlicher Kontakt, keinerlei Probleme hinsichtlich der kompletten Abwicklung. Die Hochzeit rundum gelungen, das Brautpaar glücklich. Vielen lieben Dank auch noch Mal an dieser Stelle.
Ich habe alles zeitgerecht bekommen. Die Ware ist wunderbar sehr schön verarbeitet und sehr passend. Auch die Lieferung war Punkt genau.
Die haben den Artikel schnell hin bekommen und auch fix versendet!
Gute Gründe für Eppi
Ein Eppi-sches Erlebnis
Wenn Sie online oder persönlich einkaufen, können Sie sich darauf verlassen, dass unser Team dafür sorgt, dass schon die Auswahl eines Schmuckstücks zu einem unvergesslichen Erlebnis wird.
Transparenz
Mit jedem unserer Schmuckstücke erhalten Sie ein Qualitätszertifikat, das die Herkunft und Qualität des Materials bestätigt. Bei Edelsteinen fügen wir außerdem Zertifikate internationaler Institutionen hinzu.
Nachhaltigkeit und Ethik
Wir stellen Schmuck aus im Labor gezüchteten Diamanten und recyceltem Gold, Silber oder Platin her. Wir wollen damit ein Zeichen setzen, dass Ethik und Nachhaltigkeit mit Luxus Hand in Hand gehen können.
Innovation
Die Schmuckherstellung ist immer noch ein Handwerk, das die Handarbeit ehrt, aber wir nutzen auch moderne Technologien. So verbinden wir Tradition mit Innovation und wählen für Sie das Beste aus jedem Bereich aus.