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Das Schmuckstück ist wirklich sehr schön! Leider war es beschädigt, als es ankam. Die Reklamation über das Ticketsystem war etwas umständlich, ich hatte parallel noch Kontakt mit einer Dame aus dem Support. Diese war sehr freundlich und letztendlich wurde meine Reklamation sehr zügig umgesetzt, sodass ich das reparierte Schmuckstück noch vor Weihnachten wieder zugeschickt bekommen habe :)
Schmuck ist von ausgesprochen guter Qalität und war sehr elegand verpackt. Die Lieferung kam sogar vor dem versprochenen Datum: Weniger als 2 Wochen, ohne Aufpreis, obwohl 2-4 Wochen angegeben waren. Bestellung und Lieferung wurde uns telefonisch vom sympathischen Kundenservice bestätigt. Wir werden in Zukunft wieder bestellen. Vielen Dank!
Die Ringe sehen fantastisch aus, die Verarbeitung ist erstklassig und sie sind sehr angenehm zu tragen. Es fühlt sich an, als wären sie ein Teil von uns. Vielen lieben Dank für Ihre großartige Arbeit! Sehr gerne werden wir Eppi und Ihre Marke unseren Freunden und Familien weiterempfehlen.
Den Eshop Eppi kann ich nur empfehlen -große Auswahl, die Ware wurde schnell eingeliefert, obwohl nach der Website es länger dauern sollte. Die Kommunikation war ausgezeichnet und das Juwel war wunderschön und hochqualität! Sehr sehr zufrieden.
Ich kann die Ware erst bewerten, wenn ich das Geschenk meiner Frau an Weihnachten gegeben habe.
Hat alles super geklappt. Die telef. Betreuung war ebenfalls sehr gut.
Ich bin auf der Suche nach einem Verlobungsring gewesen. Zunächst war ich skeptisch, weil die Preise insgesamt sehr gut im Vergleich zu so manchen Juwelieren waren. Die Auswahl war gut, den Ring den ich suchte, fand ich jedoch nicht. Daraufhin begann der Kontakt mit dem wohl besten Kundenservice, den ich je erlebt habe (Frau Benesova). Fragen wurden schnell sowohl telefonisch als auch per Mail beantwortet. Die Beratung war super! Zuletzt wurde ein angepasster Ring mit selbst ausgesuchtem Stein entworfen. Der Transport war ebenfalls sehr schnell, zwischendurch gab es auch immer wieder einen Zwischenstand über den Produktionsfortschritt. Das Endergebnis sah dann zuletzt noch viel besser aus als ich gehofft habe (ihr gefällt der Ring auch sehr). Insgesamt also ein wirklich guter Shop, den ich uneingeschränkt weiterempfehlen kann!
Sehr übersichtliche Website, super Support und schnelle Bearbeitung sowie Lieferung !
Gute Gründe für Eppi
Ein Eppi-sches Erlebnis
Wenn Sie online oder persönlich einkaufen, können Sie sich darauf verlassen, dass unser Team dafür sorgt, dass schon die Auswahl eines Schmuckstücks zu einem unvergesslichen Erlebnis wird.
Transparenz
Mit jedem unserer Schmuckstücke erhalten Sie ein Qualitätszertifikat, das die Herkunft und Qualität des Materials bestätigt. Bei Edelsteinen fügen wir außerdem Zertifikate internationaler Institutionen hinzu.
Nachhaltigkeit und Ethik
Wir stellen Schmuck aus im Labor gezüchteten Diamanten und recyceltem Gold, Silber oder Platin her. Wir wollen damit ein Zeichen setzen, dass Ethik und Nachhaltigkeit mit Luxus Hand in Hand gehen können.
Innovation
Die Schmuckherstellung ist immer noch ein Handwerk, das die Handarbeit ehrt, aber wir nutzen auch moderne Technologien. So verbinden wir Tradition mit Innovation und wählen für Sie das Beste aus jedem Bereich aus.