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Das Schmuckstück ist wirklich sehr schön! Leider war es beschädigt, als es ankam. Die Reklamation über das Ticketsystem war etwas umständlich, ich hatte parallel noch Kontakt mit einer Dame aus dem Support. Diese war sehr freundlich und letztendlich wurde meine Reklamation sehr zügig umgesetzt, sodass ich das reparierte Schmuckstück noch vor Weihnachten wieder zugeschickt bekommen habe :)
Schmuck ist sehr schön, so wie auf der Webseite gezeigt. Die Lieferung kam schneller als prognostiziert und ich wurde über die Bestellung sowie die Lieferung persönlich informiert.
Kommunikation sehr angenehm, schnelle Lieferung von Paket. Selbstverständlich habe ich Zertifikat zu jedem Schmuck bekommen, sowohl auch die lebenslange Garantie und noch eine süße Überraschung. ICH HABE NICHTS MEHR HINZUZUFÜGEN, NUR DANKE....
Das Schmuckstück war sehr schön und liebvoll verpackt. Danke!
Ich war sehr glücklich und zufrieden mit der Bestellung. Die Lieferung kam schnell, die Ware schön mit Liebe verpackt, und Qualität der Ware ist einfach unschlagbar. Fünf Sterne ( würde auch mehr Sterne geben!)
Sehr zuvorkommender und überaus freundlicher Kundenservice ! Immer wieder gerne ! Herzlichen Dank für die Mühe ! ♥️
Ich wurde von einer netten Dame angerufen und gefragt bis wann und zu welchem Anlass ich die Kette bräuchte. Normalerweise hätte ich etwas zu kurzfristig bestellt, allerdings bekam ich am selben Tag noch einen Anruf, dass sie doch zufälligerweise am gleichen Tag raus geht. Lieferung war superschnell. Man wird hervorragend betreut. Vielen Dank
Wunderhübsche Eheringe, die zum Termin angekommen sind. Inkl. noch einmal einsenden, um die Ringe mit einer Punze zu versehen, die bei Erstlieferung fehlte.. Telefonischer, sehr freundlicher Kontakt, keinerlei Probleme hinsichtlich der kompletten Abwicklung. Die Hochzeit rundum gelungen, das Brautpaar glücklich. Vielen lieben Dank auch noch Mal an dieser Stelle.
Gute Gründe für Eppi
Ein Eppi-sches Erlebnis
Wenn Sie online oder persönlich einkaufen, können Sie sich darauf verlassen, dass unser Team dafür sorgt, dass schon die Auswahl eines Schmuckstücks zu einem unvergesslichen Erlebnis wird.
Transparenz
Mit jedem unserer Schmuckstücke erhalten Sie ein Qualitätszertifikat, das die Herkunft und Qualität des Materials bestätigt. Bei Edelsteinen fügen wir außerdem Zertifikate internationaler Institutionen hinzu.
Nachhaltigkeit und Ethik
Wir stellen Schmuck aus im Labor gezüchteten Diamanten und recyceltem Gold, Silber oder Platin her. Wir wollen damit ein Zeichen setzen, dass Ethik und Nachhaltigkeit mit Luxus Hand in Hand gehen können.
Innovation
Die Schmuckherstellung ist immer noch ein Handwerk, das die Handarbeit ehrt, aber wir nutzen auch moderne Technologien. So verbinden wir Tradition mit Innovation und wählen für Sie das Beste aus jedem Bereich aus.