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Alles zur Zufriedenheit Sehr schönes Produkt, schnelle Antwort bei Nachfrage.
Das Schmuckstück ist wirklich sehr schön! Leider war es beschädigt, als es ankam. Die Reklamation über das Ticketsystem war etwas umständlich, ich hatte parallel noch Kontakt mit einer Dame aus dem Support. Diese war sehr freundlich und letztendlich wurde meine Reklamation sehr zügig umgesetzt, sodass ich das reparierte Schmuckstück noch vor Weihnachten wieder zugeschickt bekommen habe :)
Ich war sehr glücklich und zufrieden mit der Bestellung. Die Lieferung kam schnell, die Ware schön mit Liebe verpackt, und Qualität der Ware ist einfach unschlagbar. Fünf Sterne ( würde auch mehr Sterne geben!)
Den Kundenservice kann man nur als exzellent bezeichnen! Sehr gut ist da noch zu wenig: sehr engagiert, guter follow-up-Service, Zusagen werden auf den Punkt eingehalten, Betreuung ist herausragend!
Alles super, besonders die Rücksendemöglichkeit finde ich hilfreich.
Super schnell, zuverlässig, sehr gute Qualität und gefallen hat das Schmuckstück auch!
Guter e mail Service und super Produkt
Schmuck ist sehr schön, so wie auf der Webseite gezeigt. Die Lieferung kam schneller als prognostiziert und ich wurde über die Bestellung sowie die Lieferung persönlich informiert.
Gute Gründe für Eppi
Ein Eppi-sches Erlebnis
Wenn Sie online oder persönlich einkaufen, können Sie sich darauf verlassen, dass unser Team dafür sorgt, dass schon die Auswahl eines Schmuckstücks zu einem unvergesslichen Erlebnis wird.
Transparenz
Mit jedem unserer Schmuckstücke erhalten Sie ein Qualitätszertifikat, das die Herkunft und Qualität des Materials bestätigt. Bei Edelsteinen fügen wir außerdem Zertifikate internationaler Institutionen hinzu.
Nachhaltigkeit und Ethik
Wir stellen Schmuck aus im Labor gezüchteten Diamanten und recyceltem Gold, Silber oder Platin her. Wir wollen damit ein Zeichen setzen, dass Ethik und Nachhaltigkeit mit Luxus Hand in Hand gehen können.
Innovation
Die Schmuckherstellung ist immer noch ein Handwerk, das die Handarbeit ehrt, aber wir nutzen auch moderne Technologien. So verbinden wir Tradition mit Innovation und wählen für Sie das Beste aus jedem Bereich aus.