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Das Schmuckstück ist wirklich sehr schön! Leider war es beschädigt, als es ankam. Die Reklamation über das Ticketsystem war etwas umständlich, ich hatte parallel noch Kontakt mit einer Dame aus dem Support. Diese war sehr freundlich und letztendlich wurde meine Reklamation sehr zügig umgesetzt, sodass ich das reparierte Schmuckstück noch vor Weihnachten wieder zugeschickt bekommen habe :)
Das war meine zweite Bestellung bei Eppi. Bereits bei der ersten Bestellung war ich über den Service positiv überrascht. Der Eindruck bestätigte sich hier. Fantastischer Service! Ich wollte für Weihnachten kurzfristig noch ein Geschenk. Eppli machte es möglich! Support per Mail schnell und hilfreich. Telefonische Avisierung der Lieferung. Alles wie im Vorfeld abgestimmt. Meinen Dank an Frau Benesova! Ach ja, die Ohrringe waren so, wie ich sie mir vorstellte. Meine Frau war begeistert.
Super ! Bin begeistert, top!
Problemlose Bestellung, schneller Versand
Sehr übersichtliche Website, super Support und schnelle Bearbeitung sowie Lieferung !
Sehr zufrieden. Die Website ist klar, mit vielen Informationen, keine irreführenden Fotos. Verpackung ist ausgezeichnet, Kommunikation ist mustergültig (trotz der Vorweihnachtszeit)! Eppi muss voll von leidenschaftlichen schmuckliebenden Leuten sein.
Alles super, besonders die Rücksendemöglichkeit finde ich hilfreich.
Kommunikation sehr angenehm, schnelle Lieferung von Paket. Selbstverständlich habe ich Zertifikat zu jedem Schmuck bekommen, sowohl auch die lebenslange Garantie und noch eine süße Überraschung. ICH HABE NICHTS MEHR HINZUZUFÜGEN, NUR DANKE....
Gute Gründe für Eppi
Ein Eppi-sches Erlebnis
Wenn Sie online oder persönlich einkaufen, können Sie sich darauf verlassen, dass unser Team dafür sorgt, dass schon die Auswahl eines Schmuckstücks zu einem unvergesslichen Erlebnis wird.
Transparenz
Mit jedem unserer Schmuckstücke erhalten Sie ein Qualitätszertifikat, das die Herkunft und Qualität des Materials bestätigt. Bei Edelsteinen fügen wir außerdem Zertifikate internationaler Institutionen hinzu.
Nachhaltigkeit und Ethik
Wir stellen Schmuck aus im Labor gezüchteten Diamanten und recyceltem Gold, Silber oder Platin her. Wir wollen damit ein Zeichen setzen, dass Ethik und Nachhaltigkeit mit Luxus Hand in Hand gehen können.
Innovation
Die Schmuckherstellung ist immer noch ein Handwerk, das die Handarbeit ehrt, aber wir nutzen auch moderne Technologien. So verbinden wir Tradition mit Innovation und wählen für Sie das Beste aus jedem Bereich aus.