Das Schmuckstück ist wirklich sehr schön! Leider war es beschädigt, als es ankam. Die Reklamation über das Ticketsystem war etwas umständlich, ich hatte parallel noch Kontakt mit einer Dame aus dem Support. Diese war sehr freundlich und letztendlich wurde meine Reklamation sehr zügig umgesetzt, sodass ich das reparierte Schmuckstück noch vor Weihnachten wieder zugeschickt bekommen habe :)

Super telefonischer Service nach Bestellung. Ich fühle mich sehr gut betreut.

Super ! Bin begeistert, top!

Sehr übersichtliche Website, super Support und schnelle Bearbeitung sowie Lieferung !

Guter Kundenservice bei Retour und Ersatz des Schmucks. Top

Ich wurde von einer netten Dame angerufen und gefragt bis wann und zu welchem Anlass ich die Kette bräuchte. Normalerweise hätte ich etwas zu kurzfristig bestellt, allerdings bekam ich am selben Tag noch einen Anruf, dass sie doch zufälligerweise am gleichen Tag raus geht. Lieferung war superschnell. Man wird hervorragend betreut. Vielen Dank

Eppi überzeugt mit einem herausragenden Kundenservice. Ab dem Kauf wird man persönlich betreut und stets ohne Nachfrage über den aktuellen Status der Bestellung informiert. Jeder Wunsch wird erfüllt und man hat ein gutes Gefühl als Kunde dort aufgehoben zu sein, freundlich, seriös und professionell. Die Artikel werden liebevoll verpackt. Das beste Kauferlebnis, was ich jemals Online hatte!

Das war meine zweite Bestellung bei Eppi. Bereits bei der ersten Bestellung war ich über den Service positiv überrascht. Der Eindruck bestätigte sich hier. Fantastischer Service! Ich wollte für Weihnachten kurzfristig noch ein Geschenk. Eppli machte es möglich! Support per Mail schnell und hilfreich. Telefonische Avisierung der Lieferung. Alles wie im Vorfeld abgestimmt. Meinen Dank an Frau Benesova! Ach ja, die Ohrringe waren so, wie ich sie mir vorstellte. Meine Frau war begeistert.