Das war meine zweite Bestellung bei Eppi. Bereits bei der ersten Bestellung war ich über den Service positiv überrascht. Der Eindruck bestätigte sich hier. Fantastischer Service! Ich wollte für Weihnachten kurzfristig noch ein Geschenk. Eppli machte es möglich! Support per Mail schnell und hilfreich. Telefonische Avisierung der Lieferung. Alles wie im Vorfeld abgestimmt. Meinen Dank an Frau Benesova! Ach ja, die Ohrringe waren so, wie ich sie mir vorstellte. Meine Frau war begeistert.

Wunderschöne, professionell verarbeitete, sehr hochwertige Ware, die aufwendig und liebevoll verpackt nach Hause geliefert wird. Der Kundenservice ist top und wohl der beste Kundenservice, den ich je erleben durfte: Stets sehr freundlich, proaktiv, aufmerksam, entgegenkommend und zuverlässig. Bitte bleibt weiter so herausragend!

Alles zur Zufriedenheit Sehr schönes Produkt, schnelle Antwort bei Nachfrage.

Sehr zu empfehlen, in allen Bereichen Note 1

Das Schmuckstück ist wirklich sehr schön! Leider war es beschädigt, als es ankam. Die Reklamation über das Ticketsystem war etwas umständlich, ich hatte parallel noch Kontakt mit einer Dame aus dem Support. Diese war sehr freundlich und letztendlich wurde meine Reklamation sehr zügig umgesetzt, sodass ich das reparierte Schmuckstück noch vor Weihnachten wieder zugeschickt bekommen habe :)

Sehr zuvorkommender und überaus freundlicher Kundenservice ! Immer wieder gerne ! Herzlichen Dank für die Mühe ! ♥️

Rundum sehr zufrieden. Hat alles super geklappt, von der Bestellung bis zur Lieferung.

Den Kundenservice kann man nur als exzellent bezeichnen! Sehr gut ist da noch zu wenig: sehr engagiert, guter follow-up-Service, Zusagen werden auf den Punkt eingehalten, Betreuung ist herausragend!