Ich bin auf der Suche nach einem Verlobungsring gewesen. Zunächst war ich skeptisch, weil die Preise insgesamt sehr gut im Vergleich zu so manchen Juwelieren waren. Die Auswahl war gut, den Ring den ich suchte, fand ich jedoch nicht. Daraufhin begann der Kontakt mit dem wohl besten Kundenservice, den ich je erlebt habe (Frau Benesova). Fragen wurden schnell sowohl telefonisch als auch per Mail beantwortet. Die Beratung war super! Zuletzt wurde ein angepasster Ring mit selbst ausgesuchtem Stein entworfen. Der Transport war ebenfalls sehr schnell, zwischendurch gab es auch immer wieder einen Zwischenstand über den Produktionsfortschritt. Das Endergebnis sah dann zuletzt noch viel besser aus als ich gehofft habe (ihr gefällt der Ring auch sehr). Insgesamt also ein wirklich guter Shop, den ich uneingeschränkt weiterempfehlen kann!

Wunderbarer Schmuck und äußerst hervorragender Service

Das Schmuckstück war sehr schön und liebvoll verpackt. Danke!

Eppi überzeugt mit einem herausragenden Kundenservice. Ab dem Kauf wird man persönlich betreut und stets ohne Nachfrage über den aktuellen Status der Bestellung informiert. Jeder Wunsch wird erfüllt und man hat ein gutes Gefühl als Kunde dort aufgehoben zu sein, freundlich, seriös und professionell. Die Artikel werden liebevoll verpackt. Das beste Kauferlebnis, was ich jemals Online hatte!

Sehr Zuvorkomment und hilfreich. Lieferung kam schnell

Ich habe alles zeitgerecht bekommen. Die Ware ist wunderbar sehr schön verarbeitet und sehr passend. Auch die Lieferung war Punkt genau.

Den Kundenservice kann man nur als exzellent bezeichnen! Sehr gut ist da noch zu wenig: sehr engagiert, guter follow-up-Service, Zusagen werden auf den Punkt eingehalten, Betreuung ist herausragend!

Ich kann die Ware erst bewerten, wenn ich das Geschenk meiner Frau an Weihnachten gegeben habe.