Die haben den Artikel schnell hin bekommen und auch fix versendet!

Guter Kundenservice bei Retour und Ersatz des Schmucks. Top

Ich bin auf der Suche nach einem Verlobungsring gewesen. Zunächst war ich skeptisch, weil die Preise insgesamt sehr gut im Vergleich zu so manchen Juwelieren waren. Die Auswahl war gut, den Ring den ich suchte, fand ich jedoch nicht. Daraufhin begann der Kontakt mit dem wohl besten Kundenservice, den ich je erlebt habe (Frau Benesova). Fragen wurden schnell sowohl telefonisch als auch per Mail beantwortet. Die Beratung war super! Zuletzt wurde ein angepasster Ring mit selbst ausgesuchtem Stein entworfen. Der Transport war ebenfalls sehr schnell, zwischendurch gab es auch immer wieder einen Zwischenstand über den Produktionsfortschritt. Das Endergebnis sah dann zuletzt noch viel besser aus als ich gehofft habe (ihr gefällt der Ring auch sehr). Insgesamt also ein wirklich guter Shop, den ich uneingeschränkt weiterempfehlen kann!

Toller Kundenservice. ;)

Super ! Bin begeistert, top!

Ich bin absolut zufrieden mit den Ohrringen -genau wie vorgestellt. Ich hatte auch einige zusätzliche Fragen und Wünsche. Alle meine Fragen wurden beantwortet und ich wurde auf dem ganzen Weg informiert. Es war ein wahres Vergnügen.

Den Kundenservice kann man nur als exzellent bezeichnen! Sehr gut ist da noch zu wenig: sehr engagiert, guter follow-up-Service, Zusagen werden auf den Punkt eingehalten, Betreuung ist herausragend!

Sehr aufmerksame und angenehme Betreuung und alles so wie gewünscht