Hervorragende Kundenbetreuung. Nach der getätigten Bestellung wurde diese noch einmal telefonisch verifiziert sowie ein Wunschliefertermin abgefragt. Lieferung erfolgte termingetreu zum vereinbarten Termin. Die Ware selber ist wirklich sehr gut verarbeitet und hochwertig. Bin mit Allem äußerst zufrieden und kann Eppi nur weiterempfehlen.

Kommunikation sehr angenehm, schnelle Lieferung von Paket. Selbstverständlich habe ich Zertifikat zu jedem Schmuck bekommen, sowohl auch die lebenslange Garantie und noch eine süße Überraschung. ICH HABE NICHTS MEHR HINZUZUFÜGEN, NUR DANKE....

Sehr zufrieden. Die Website ist klar, mit vielen Informationen, keine irreführenden Fotos. Verpackung ist ausgezeichnet, Kommunikation ist mustergültig (trotz der Vorweihnachtszeit)! Eppi muss voll von leidenschaftlichen schmuckliebenden Leuten sein.

Toller Kundenservice. ;)

Guter Kundenservice bei Retour und Ersatz des Schmucks. Top

Schmuck ist sehr schön, so wie auf der Webseite gezeigt. Die Lieferung kam schneller als prognostiziert und ich wurde über die Bestellung sowie die Lieferung persönlich informiert.

Das Schmuckstück ist wirklich sehr schön! Leider war es beschädigt, als es ankam. Die Reklamation über das Ticketsystem war etwas umständlich, ich hatte parallel noch Kontakt mit einer Dame aus dem Support. Diese war sehr freundlich und letztendlich wurde meine Reklamation sehr zügig umgesetzt, sodass ich das reparierte Schmuckstück noch vor Weihnachten wieder zugeschickt bekommen habe :)

Sehr zu empfehlen, in allen Bereichen Note 1