Das Schmuckstück ist wirklich sehr schön! Leider war es beschädigt, als es ankam. Die Reklamation über das Ticketsystem war etwas umständlich, ich hatte parallel noch Kontakt mit einer Dame aus dem Support. Diese war sehr freundlich und letztendlich wurde meine Reklamation sehr zügig umgesetzt, sodass ich das reparierte Schmuckstück noch vor Weihnachten wieder zugeschickt bekommen habe :)

Ein wirklich toller Online-Shop für Schmuck aller Art. Ich habe dort Ohrringe bestellt. Zwar gab es ein Problem bei der Lieferung und diese kam später (aber noch rechtzeitig), und der Kundenservice hat getan, was er konnte und war unglaublich hilfsbereit und freundlich! Die Qualität des Schmucks ist wirklich ausgezeichnet und alles war sehr liebevoll verpackt. Hier bestellen wir gerne wieder!

Schnell und gut Der Artikel wurde schnell geliefert und sorgfältig hergestellt..

Bester Schmuck Versand Ein Klasse Service,hier kaufe ich in Zunkunft immer meinen Schmuck. Sehr liebevolle Verpackung und Extra Wünsche werden auch schnellstens erfüllt. Nur zu empfehlen

Sehr hochwertig! Eine sehr hochwertige Verarbeitung und ein sehr schönes Schmuckstück! Meine Schwester und ich haben es als Erinnerung an unsere kürzlich verstorbenen Oma gekauft und sind unglaublich zufrieden. Es wurde auch noch sehr liebevoll graviert. Eine absolute Empfehlung!

Ich bin auf der Suche nach einem Verlobungsring gewesen. Zunächst war ich skeptisch, weil die Preise insgesamt sehr gut im Vergleich zu so manchen Juwelieren waren. Die Auswahl war gut, den Ring den ich suchte, fand ich jedoch nicht. Daraufhin begann der Kontakt mit dem wohl besten Kundenservice, den ich je erlebt habe (Frau Benesova). Fragen wurden schnell sowohl telefonisch als auch per Mail beantwortet. Die Beratung war super! Zuletzt wurde ein angepasster Ring mit selbst ausgesuchtem Stein entworfen. Der Transport war ebenfalls sehr schnell, zwischendurch gab es auch immer wieder einen Zwischenstand über den Produktionsfortschritt. Das Endergebnis sah dann zuletzt noch viel besser aus als ich gehofft habe (ihr gefällt der Ring auch sehr). Insgesamt also ein wirklich guter Shop, den ich uneingeschränkt weiterempfehlen kann!

Alles super, besonders die Rücksendemöglichkeit finde ich hilfreich.

Super telefonischer Service nach Bestellung. Ich fühle mich sehr gut betreut.